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笑迎新生,用心服务
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发布单位:宣传部

发布时间:2017/8/21

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又是一年开学季,8月19日,我院新生报到暨迎新工作正式开始,将持续至8月31日结束,分为省内、省外两个阶段。又一批新生从四面八方赶来,他们怀揣着理想,带着家人的期许,向他们期望已久的大学赶来。一张张热情的笑脸,一句句亲切的问候,一项项贴心的服务,欢迎着来自全国各地的莘莘学子。

热情的微笑,耐心的讲解,细致的引导——这是今年迎新工作的关键词。为保证新生报到各项环节衔接顺畅,学院于8月16日下发了新生集中报到期间接待方案,多次组织接待人员进行培训,并于集中报道前在报名大厅进行了多次演练。8月19日7:30,新生报名大厅内,各岗位工作人员已经热火朝天地开始了准备工作,图书馆外,一顶顶红色的遮阳棚整齐排列着,各分院接待人员就位,满怀热情地期待新生的到来。

为了映衬火热的入学报到场面,天公也挂出了火热的大太阳,但酷热的天气没有阻止接待人员的热情,反而更加用心地投入到新生服务工作中。从新生到达青岛直至入住宿舍,学院都配置了相关负责人员具体负责。车站接站、行李寄存、信息审核录入、缴费、一卡通办理、分配宿舍、二级学院报到、物品发放、入住宿舍,虽然报到人数众多,但井然有序的报到流程让各项工作有条不紊地进行。在火车站、汽车站接待点处,新生和家长一下车,学院接待人员马上微笑着迎上去并“抢”下新生和家长手中沉重的行李。在报名大厅,人头攒动,到处都是忙碌的身影,接待老师和同学们耐心细致地回答新生、家长提出的各种问题。分院接待处,各分院接待老师尽职尽责地为每位新生登记信息,安排辅导员老师,让每一个初来乍到的学生找到自己的“家”。物品发放处,负责老师仔细清点每位新生需要领取的卧具、生活用品,保证学生的正常生活。每天晚上,辅导员老师前往新生宿舍进行慰问、交流,第一时间了解新生思想动态,安抚学生离家在外的不适情绪,为新生答疑解惑。

学院接待老师及同学热情周到的服务很快消除了新生们初来乍到的陌生感,很多新生因感受到学院的温暖,报到后主动加入到接待志愿者行列,帮助其他来报到的新生搬行李、做引导。新人新气,新人新力量,17级新生的到来,也必将为我院注入一股清新的活力。

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